Mecanismos de Atendimento
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” serão de ajuda em todos os afazeres no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Secção de Dúvidas Mais Frequentes
- Fornecemos uma lista de Perguntas Frequentes onde você pode achar soluções para as questões mais frequentes.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos à disposição em qualquer momento e vamos responder às suas perguntas na esfera da tecnologia. Você recebe uma resposta no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência
Alternativas de Assistência
Suporte de Alojamento em Nuvem
- Necessita ajuda com a sua conta de hospedagem em nuvem? Gostava de se informar sobre como aproveitar algumas das ferramentas de graça que estamos a fornecer? Unicamente faça-nos saber.
Assistência aos clientes de VPS Hosting
- Caso encare um problema enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada
- Se você precisar de a assessoria por parte de um técnico ou quando decide transformar a configuração do seu servidor reservado, faça-nos saber.
